ВсеИнструменты.ру

Заказывал триммер и леску к ней. Перезвонил менеджер, сказал, что леска, которую заказывал нет и только под заказ, доставка в это случае будет в четверг(заказ делал в понедельник). Я объяснил, что в четверг не вариант. Мне сразу предложили альтернативу выбранной лески - ок, доставку согласовали на вечер того же дня. Все было круто. Ничто не предвещало беды! Но вечером никто ничего не привез, звонков не было... Ок. На утро следующего дня связался с менеджером. Он сказал, что что-то там перенеслось и доставка будет только сегодня вечером. Я объяснил ситуацию, что после 8 вечера меня на месте не будет, я уезжаю, и что вечерний интервал до 23.00 не устраивает. На что мне менеджер сказал, что переговорит с курьером. Договорились на созвон уже в 16.00. Далее мне звонит курьер около 4, я ему объясняю ситуацию, он говорит, что в 20.00 будет железно, перезванивает менеджер и говорит, что надеется, что курьер успеет. И я жду счастливый до 20.00. И опа... В 20.10 курьера нет, звонка тоже. Я звоню сам опять, курьер по телефону говорит, что рядом, договариваюсь на полчаса позже(переношу свои дела), и в 20.40 ни звонка, ни товара. Ребят, всё понимаю, но вы позвоните и предупредите, что не получается у вас, база полетела, пробки, несостыковки - можно понять. Время дороже, я бы заказал в другом месте. Постоянно заказываю через интернет, но вот первый раз, что без заказа остался. Сайт у вас хороший и удобный, обидно, что так косячите, исправляйтесь! з.ы. посмотрел, что узнаете номер заказа, мой вот:1208-200102-07236