Связной

Заказывала нетбук, должен был прийти через 11 дней. С утра позвонили, все уточнили, должны были привезти карточку 'Связной-клуб' и доставить все с18 до 21ч. В день доставки позвонили, сказали, что доставить могут с 14 до 18ч. Естественно, весь день перкосячился, пришлось все перестраивать. Сказали, что курьер за час до того, как приедет, позвонит. Время 17.30 звонка нет. Звоню в Связной уточнить. Перезванивают горят что курьер стоит в пробке и приедет где-то через час! Я говорю, ну вы же должны за час позвонить предупредить меня. На что получаю ответ: 'у меня тут не указано, что нужно позвонить'. Проходит час никого нет, звонка тоже нет. Звоню еще раз, на что отвечают, что максимум через полчаса будет. Нет, ну нормально?? Весь день насмарку! Пробки в городе постоянно, могли бы подрасчитать! Или больше курьеров нанять! В итоге приехал он в 20ч и сказал, что ему самому в последний момент сообщили! Да и карточку 'Связной-клуб' он не привез! Сказал, что закончились..(