Плеер.ру

Заказал сегодня 18.10.09 фотоаппарат Сanon 450d и услугу 'Цифровой фотоаппарат, зеркальный, тестирование', самовывозом с Автозаводской. Что понравилось: 1. Оператор Иванов Кирилл позвонил мгновенно после моего оформления заказа на сайте. Что не понравилось: 1. Пока консультант Ирина делала тестирование, успела параллельно обслужить человек пять. Наверно ей дадут премию за высокие продажи, но я плачу деньги за проверку и не понимаю, почему должен ждать пока она обслужит тех, кто пришел после меня! 2. В накладной было указано вместо купленной услуги 'Цифровой фотоаппарат, зеркальный, тестирование' три совершенно произвольные позиции на сумму чуть меньше, чем стоит услуга. Это было объяснено консультантом Ириной тем, что ей так выгоднее, когда не одна, а несколько позиций! Уважаемые, где вы это видели, чтобы вместо того, что вы покупаете, в накладной вписывали, что в голову взбредет?! 3. В накладную была добавлена платная услуга ваш консультант. Меня никто не предупреждал, что, покупая платную проверку техники, еще получаю платную консультацию, я в этом не нуждался и это, мягко говоря, не этично! 4. Консультант отказалась выдать мне по результатам проверки фотоаппарата акт, возмущалась и стыдила меня, что я ничего не понимаю, что на сайте об акте ни слова не сказано, что этот акт мне ничем не поможет, и доказать я ничего не смогу. Мне пришлось подойти к терминалу и прочитать в описании услуги: «О проведенном тестировании, клиенту выдается соответствующий акт». Только после этого акт был выписан. Вы понимаете, что сначала консультант не вписала мне оказанную услугу в накладную, затем не дала результатов оказания услуги, по-моему, тут есть над чем подумать. 5. Если магазин не принимает карточки, указывая на возможность снятия с карточки наличные в банкомате торгового зала, то будьте добры обеспечьте работу этого самого банкомата.